Ellada-flowers.ru

Заработок и деньги
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Личный бизнес тренер

Личный счётНа что живут бизнес-тренеры

Преподаватель ораторского мастерства — о своем пути от школьного КВН до занятий с топ-менеджерами и политиками

The Village продолжает рассказывать про то, как люди разных профессий планируют свой бюджет. В новом выпуске — бизнес-тренер, ведущий занятия по ораторскому мастерству. Сейчас различные тренеры и коучи предлагают научиться правильно распоряжаться своим временем, эффективно продавать товары и услуги, руководить компанией или выступать перед любой аудиторией. Помимо навыков, нужных для ведения бизнеса, на тренингах можно узнать, например, как удачно выйти замуж или правильно загадывать желания. Никакой сертификации в этой сфере нет, потому объявить себя тренером может практически каждый. Мы узнали у молодого человека, который учит политиков и предпринимателей выступать на публике, как вычислить шарлатана, не бояться выходить на сцену и экономить на путешествиях.

Бизнес-тренер по ораторскому мастерству и публичным выступлениям

300 000 рублей в среднем

Расходы

40 000–50 000 рублей

1 000–7 000 рублей

10 000–50 000 рублей

2 000–3 000 рублей

10 000–30 000 рублей

1 000–2 000 рублей

20 000–30 000 рублей

Как стать бизнес-тренером

На сцене я выступаю с самого детства. В школьные и студенческие годы я играл в КВН, после учебы некоторое время работал на радио, а потом занимался организацией и проведением мероприятий. Когда у меня появилась потребность в личностном развитии, я стал изучать психологию и иногда проводить бесплатные тренинги. Это была моя социальная нагрузка, я вел занятия для волонтеров, делился знаниями на студенческих форумах. Как-то меня попросили провести тренинг, посвященный публичным выступлениям, уже за деньги. Я собрал теоретическую информацию и понял, что я это все знаю — как забирать внимание аудитории, как правильно говорить, как делать так, чтобы люди тебя услышали. Но меня этому никто не учил, я это все осваивал на практике.

За первый тренинг мне заплатили девять тысяч рублей. Это не шло ни в какое сравнение с тем, сколько я зарабатывал, занимаясь мероприятиями. Я мог получать в несколько раз больше, но сильного удовлетворения от работы не испытывал. Тогда я начал изучать рынок, увидел, что на услуги бизнес-тренеров есть спрос. Однажды я работал с человеком, который занимается продюсированием артистов, и он стал моим деловым партнером. Мне были нужны его инвестиции и возможности выходов на людей, которым потенциально интересны мои услуги, в том числе и из шоу-бизнеса. Я сам не занимаюсь документацией. Всю бумажную работу — заключение договоров, уплату налогов — взял на себя партнер.

Правильный маркетинг

Когда я начинал работать, я смотрел тренинги и понимал, что мои компетенции были выше, чем у признанных и практикующих бизнес-тренеров. При этом разброс цен на их услуги был очень большой. У одного тренера услуга стоит две тысячи, а у другого — сто. Я сначала думал, что это зависит от уровня знаний, навыков, эффективности. Но деньги, которые ты зарабатываешь, больше зависят только от выстроенного маркетинга: насколько часто ты появляешься в СМИ, работаешь ли ты с медийными личностями, много ли у тебя подписчиков.

Уже известно, что клиенты идут не на контент, каким бы уникальным и работающим он ни был, а на личность. Информацию можно найти в интернете и книгах, причем зачастую вообще бесплатно. Но мало кто идет читать и разбираться самостоятельно, лучше обратиться к бизнес-тренеру. Можно привести простую аналогию: все знают, как правильно накачать тело, какие упражнения делать, но в спортзале точно так же обращаются к профессионалам.

Мне повезло, что мой партнер работает в шоу-бизнесе. У него есть сотрудники, которые занимаются продвижением артистов, ведением их социальных сетей. Если бы я сам стучался на телевидение или радио, то доверия ко мне было бы намного меньше.

Подача информации

У меня есть несколько форматов занятий: личная консультация, корпоративный тренинг и онлайн-курс. Также я выкладываю много информации в социальных сетях и на сайте. Распространенная ошибка начинающих тренеров — ничего не публиковать бесплатно. Есть такое правило: если два человека пошли в ресторан, и один угощает другого, то второй подсознательно ощущает, что должен первому. На общий счет взаимоотношений один положил немного больше, чем другой. Так же работает и в тренерстве. Человек уже получил от тебя что-то бесплатно, он начинает больше доверять тебе.

Сейчас я веду блог на YouTube, где рассказываю про свою методику. В Instagram можно просто писать посты, но лучше заходит видео-контент, так что мы решили делать юмористические вайны по нашей тематике. Я все-таки столько играл в КВН и умею шутить. Еще сейчас будем пробовать форматы тренинга-спектакля и тренинга-стендапа, потому что через юмор проще что-то донести.

Одно время клиенты часто спрашивали, почему бы мне не написать книгу. Я обозначил основные тезисы, мы с партнером наняли агента, который общался с издательством. Если бы я был известен в масштабах всей страны, то мне предложили бы гонорар, а так половину оплачивали мы, а половину издательство. На книгу мы потратили около 250 тысяч рублей — это редактура, дизайн обложки, иллюстрации, оплата услуг агента, корректура, верстка, печать и дистрибуция в книжные магазины.

Клиенты-подопечные

Слово «клиент» мне не нравится, потому людей, с которыми работаю, обычно называю подопечными. В основном ко мне приходят предприниматели, топ-менеджеры компаний, политики и люди, которые только собираются идти в политику. Бывают и довольно известные личности — губернаторы, бизнесмены, спортсмены, люди из шоу-бизнеса. Они обычно берут частные уроки, а на онлайн-курс записываются очень разные люди, не всегда богатые и знаменитые. После занятий мы с подопечными остаемся в приятельских отношениях, мне всегда можно позвонить и задать вопрос.

Я думал, что мне повезло, что я занимаюсь с классными предпринимателями с правильными ценностями. Потом в какой-то момент ко мне обратилась девушка, она сама ведет тренинги, но совсем по другой тематике — отношения мужчины и женщины. Я начал общаться с ней и понял, что она сама в разводе, то есть учит других тому, в чем сама не преуспела. Мы вообще на разных полюсах находимся. Я просто не знал, что с ней делать. Отказываться я считал неправильным, потому что это все же моя работа. В итоге эта девушка сама ушла.

Я пока не был в ситуациях, когда мои этические нормы задевались бы, например, если бы ко мне обратился политик, программу которого я не поддерживаю. Но я не такой моралист, чтобы уверять, что честь дороже жизни. С большой государственной структурой я бы работать не хотел, но отдельные личности там бывают очень достойные, и я готов их обучать. Они хорошо пишут доклады, могут собрать данные и подготовить материал, но не умеют выступать.

Профессионалы и шарлатаны

Профессию бизнес-тренера сильно критикуют, и поделом. Приходит человек и видит, что за тренинги можно брать много денег, при этом нужно всего лишь болтать. Людям кажется: «Вот прочитаю пару книг по теме, а трепаться я умею и так. Так что я теперь бизнес-тренер». Написал в соцсетях, что проводишь семинары и занятий — и давай в путь! В этой профессии нет вообще никакого порога входа. Какие-то курсы тренеров уже появились, но они создаются только на основе представлений каких-то частных лиц. Так что на рынке оказалось большое количество некомпетентных людей. Они умеют рассказывать, но не применяют навыки на практике. Тренинги по продажам ведут продавцы среднего уровня с хорошо подвешенным языком, но построить и контролировать отдел продаж из ста человек они не могут. Я же в любую минуту готов подтвердить свои навыки. Если мне нужно выйти на сцену перед сотнями людей, перед взрослыми и детьми — без проблем.

При выборе тренера нужно смотреть, что он размещает в социальных сетях в открытом доступе. Можно найти реальные отзывы, связаться с людьми, посетившими его занятия, что он сам пишет, с кем он работал, есть ли результаты. У меня пока есть только одна гарантия того, что я не развожу людей на деньги: если кто-то купил мой онлайн-курс или оплатил индивидуальные занятия, и ему просто не понравилось — я верну ему деньги, и мы попрощаемся.

Как победить страх сцены

Исключительно тренерством я занимаюсь в районе трех лет, но перед любым выступлением все равно волнуюсь. Страх перед сценой и публикой — это нормально. Актер Олег Меньшиков говорил, что тысячи раз играл один и тот же спектакль и каждый раз нервничал перед выходом на сцену. Людям свойственно боятся неизвестного. Ты же не можешь быть готовым абсолютно ко всему, на выступление может повлиять множество факторов — в каком настроении пришли люди, сколько их, как они отреагируют на твои слова. А вот когда ты не нервничаешь, вероятнее всего, тебе все равно, а это очень плохо.

Если спортсмен станет поднимать штангу весом 100 килограмм без подготовки, то, скорее всего, он повредит мышцы. Потому перед физическим упражнением обязательно нужна разминка. То же самое и с публичными выступлениями, необходимо подготовиться, настроиться, чтобы снять волнение. Это важно прежде всего потому, что любые страхи порождают телесные блоки — резкие движения, зажатые позы, дрожь в голосе. Это сразу заметно на сцене и не нравится публике. Я советую создать свой подготовительный ритуал. Это могут быть физические, дыхательные или ментальные упражнения, к примеру, визуализация выступления.

Доход

Моя личная консультация стоит 15 тысяч рублей, скайп-консультация — 10 тысяч, однодневный тренинг — 100 тысяч, двухдневный — 150 тысяч, выступление на мероприятии — 50 тысяч, онлайн-курс от 9 900 до 30 тысяч.

Работа бизнес-тренера сезонная. Например, январь выпадает полностью, и в летний период меньше заказов. Мы с партнером делим прибыль: я получаю 60 %, а он — 40 %. Из заработанного вычитаются затраты, а чистую прибыль уже делим. У моего партнера есть менеджеры, они занимаются в том числе и мной, но им из своего кармана я ничего не плачу — даже не знаю, сколько они получают. Потолок месячного дохода у меня был около полумиллиона рублей, в не очень продуктивные месяцы я получаю 150 тысяч. В среднем выходит около 300 тысяч.

Читать еще:  Бизнес прокат детских товаров

Расходы

За съем квартиры в центре Москвы я плачу около 50 тысяч. Это не элитный, а обычный дом, и мне удалось найти выгодное предложение. По городу перемещаюсь или на такси, или беру каршеринг, а летом вообще езжу на велосипеде. Еще тысячу рублей в месяц кладу на телефон. Завтракаю я дома, обедаю в офисе, а ужин обычно — в кафе или ресторане. В магазине я покупаю продукты на пару дней: фрукты, йогурты, воду, что-то к чаю — трачу тысячи полторы. Недавно ходили в кино компанией, потом ужинали все вместе, и я заплатил большую часть счета, тем более что с нами были девушки. Я не ем мясо, и часто хожу в вегетарианские кафе «Сок», «Москва-Дели» на Патриарших. На питание могу потратить 40–50 тысяч.

Когда проводишь тренинг для определенной аудитории, нужно приходить в костюме, но я не одеваюсь так в повседневной жизни. Костюмы и рубашки у меня уже есть, и я на них сейчас не трачусь. Недавно я потратил 30 тысяч на одежду, купил кроссовки, футболки, рубашки-поло, шорты. Это не самые дорогие бренды — Massimo Dutti, US Polo Assn, Henderson, Converse. Примерно от тысячи до двух могу потратить на стрижку, иногда делаю маникюр, хоть этого многие и не понимают. У меня есть расходы на съемки и продвижение в социальных сетях. На видео для YouTube можно потратить и 50 тысяч. Для Instagram мы снимаем ролик за 3 тысячи, выпускаем по одному в неделю. Но траты на видео и соцсети зависят от потребностей, это может быть и 10, и 50 тысяч.

Я занимаюсь триатлоном, для этого мне сейчас нужно мало вещей: кроссовки, футболка, шорты, форма для плавания. Так что на спорт трачу немного — от тысячи до семи. В августе с друзьями мы едем на Байкал, авиабилеты обошлись мне в районе 30 тысяч. На все остальное потрачу тоже тысяч в 25. Еще в сентябре друзья летят в Испанию, я собираюсь приехать к ним на несколько дней. Я регулярно езжу в родной Петербург. А если я еду вести тренинг или мероприятие в другом городе, то дорогу и проживание мне оплачивают. Можно сказать, что хочу остаться еще на пару дней, и спокойно отдохнуть в новом месте. Деньги я откладываю, но сейчас никуда не инвестирую. В месяц обычно выходит примерно 20–30 тысяч. Почти все свободные деньги вкладываю в развитие своего бренда: это перспективнее. Также я помогаю родителям: в месяц я трачу на помощь семье примерно 50 тысяч рублей.

Обо мне

Из Варяг через Греки и … в “ дамки ”

Интервью с Инной Николаевной Овсянниковой — бизнес-тренером, коучем, психологом-консультантом

— Инна, Вы достаточно известный в закрытых корпоративных кругах специалист. Кого-то Вы ведёте как бизнес-коуч, другим помогаете как бизнес-наставник, третьи считают, что Вы отличный бизнес-психолог. Помимо этого, Вы являетесь создателем и владельцем консалтингового агентства, специализирующегося на оказании консультационных услуг бизнесу. В общем, этакий “и швец, и жнец, и на дуде игрец”.

Не слишком ли большой разброс? Кто же Вы, Инна Николаевна, и как “дошли до жизни такой”?

И. Н.: На мой взгляд, удивляться здесь нечему, т. к. все эти специализации тесно связаны между собой, хотя и выполняют несколько разные функции. Пожалуй, лучше всего меня можно охарактеризовать ёмким термином “личный бизнес-тренер”.

К сожалению, на сегодняшний день само понятие “бизнес-тренер” изрядно выхолощено стараниями коучей для инфобизнесменов. Российский рынок коучинга перенасыщен предложениями новоявленных “гуру”. Особенно много предложений от коучей для коучей.

— У Вас негативное отношение к инфобизнесу в целом?

И. Н.: Хороший вопрос. Диалектический, гегелевский.

Считаю ли я инфобизнес злом? В той степени, в которой он нивелировал специальности и понятия: коуч, коучинг, бизнес-тренер, тренер-консультант — безусловно да.

Интернет забит рекламными объявлениями по типу: “Как стать высококлассным коучем за 3 дня и заработать туеву хучу денег”. Кого все эти “коучи” собираются коучить? Школьников ВКонтакте?

— У Вас негативное отношение к инфобизнесу в целом?

— Если учесть, что в Россию инфобизнес принёс бизнес-тренер Андрей Парабеллум, считаете ли Вы его личным врагом?

И. Н.: Я не могу считать этого человека врагом — я с ним незнакома. Может, он замечательный человек. Да и специалист в своей сфере, судя по всему, грамотный.

Конкурентом я его тоже не считаю — у нас слишком разные сферы приложения сил, как и контингент. Я — наставник-практик. Мои подопечные — это уже давно состоявшиеся первые лица корпораций. Которым я в первую очередь как личный бизнес-тренер помогаю не столько увеличить финансовый оборот компании, сколько:

– расширить бизнес,
– стабилизировать компанию или, наоборот, вывести из стагнации,
– освоить новые рынки,
– пересмотреть управление персоналом,
– повысить личную эффективность своих сотрудников и т. д.

Вы поймите — бизнес-задач может быть великое множество. И их решение далеко не всегда ведёт к немедленному росту финансового оборота. Зачастую бывает так, что в процессе ликвидации проблемы корпорация напротив проседает по этому параметру в краткосрочной перспективе. Например, на год-два. Затем, чтобы в следующие года 3-5 уверенно выйти в значительный рост.

Как психолог-консультант я выступаю уже во вторую, третью и т. д. очередь. Хотя не могу не отметить, что знание психологии крайне облегчает работу бизнес-коуча. Но, повторюсь, изначально я всё же бизнес-консультант или, если угодно, финансовый консультант. Мне нравится (именно — нравится) ковыряться в этом аду цифр, находя решения и помогая моим подопечным одерживать победу.

— Вы делаете упор, что первоначально Вы финансист, а уже потом коуч, тренер, психолог и иже?

Я знаю, что у Вас 3 высших образования. Расскажите, пожалуйста, об этом.

И. Н.: Я бы не стала именно так ставить вопрос — в первую очередь финансист. Может, это было справедливо в начале моей консалтинговой деятельности. Сейчас же я скорее финансист, бизнес-коуч и далее по списку.

Что касается образования… Своё первое высшее я получила в Ленинградском горном университете на факультете “Экономика”. Было это на рубеже 80-90-х годов прошлого века. Именно тогда в меня была заложена (и хорошо мною усвоена) основа, база. Это моя, так сказать, “альма-матер”. По сути всё верно — я финансист, экономист. И смею предположить — неплохой финансист. Однако, как сказала выше, на этой базе выросло всё остальное.

Затем были годы обучения в Институте бизнеса и делового администрирования (ИБДА РАНХ) по специализации “Стратегический менеджмент”.

Ну и через несколько лет — психологический факультет в МГУ им. Ломоносова.

— Вы делаете упор, что первоначально Вы финансист, а уже потом коуч, тренер, психолог и иже?

Я знаю, что у Вас 3 высших образования. Расскажите, пожалуйста, об этом.

— Да, впечатляет. Я так понимаю, что всё это “без отрыва от производства”?

И. Н.: Не совсем. Первое высшее я получала, как и сотни тысяч других студентов, после окончания средней школы, очно. Два других — уже параллельно с трудовой деятельностью.

— Вот мы и подошли к профессиональной части Вашей биографии. С чего начинался Ваш путь “из Варяг в Греки”? Кому посчастливилось выпестовать у себя специалиста Вашего уровня?

И. Н.: Не знаю, насколько посчастливилось. Однако для меня это была превосходная школа, благодаря которой я именно та, каковой сегодня являюсь.

Всё началось достаточно банально. Наряду с прочими я приехала “покорять Москву”. На стыке 2-х веков я пришла рядовым экономистом в ОАО “Гамма”. Если у Вас есть дети, то акварелью, гуашью и пластилином Вы хоть иногда, но пользовались. Смею предположить, что и торговая марка “Гамма” на столе у Ваших детей была или есть.

Итак, я стала экономистом, потом финансовым директором, потом генеральным директором. И в конце концов за эффективную работу основной акционер премировал меня пакетом акций предприятия. Таким образом, сделав меня соучредителем/совладельцем.

— Вот мы и подошли к профессиональной части Вашей биографии. С чего начинался Ваш путь “из Варяг в Греки”? Кому посчастливилось выпестовать у себя специалиста Вашего уровня?

И. Н.: Со стороны может так и выглядело. Впрочем, не буду скрывать, именно при мне “Гамме” удалось увеличить свой ассортимент на 80%, приручив самый сложный и требовательный сегмент рынка сбыта — профессиональных художников. Компания составила достойную конкуренцию западным поставщикам.

Для производителей самое главное в производственно-маркетинговой кампании — формирование у потребителя постоянного, устойчивого спроса на продукцию. Даже если товар сезонный или товаром является услуга.

— Даже сейчас на успешный бизнес существует негласная охота. Что же говорить о приснопамятных девяностых и чуть менее воинственных двухтысячных. Приходилось отбиваться от желающих “отжать лакомый кусок”?

И. Н.: Урвать “Гамму” хотели неоднократно. В самом прямом смысле, потому можно без кавычек. Не буду расписывать в красках, но приходилось отбивать предприятие и в судах, и открыто противостоять рейдерским захватам.

Принимая в этом самое непосредственное и активное участие, я наработала превосходный опыт ведения переговоров. Что с успехом использую как коуч-психолог при обучении владельцев и первых лиц компании тактике и стратегии проведения переговоров. При необходимости сопровождаю переговорный процесс, отстаивая интересы клиента.

— Даже сейчас на успешный бизнес существует негласная охота. Что же говорить о приснопамятных девяностых и чуть менее воинственных двухтысячных. Приходилось отбиваться от желающих “отжать лакомый кусок”?

— Имея такое влияние, почему Вы ушли в “свободное плавание”? Чего Вам не хватало?

И. Н.: Да, с ОАО “Гамма” я сотрудничала практически 15 лет. Окружающие считали меня очень успешной. Тем не менее, и это может прозвучать странно, именно в “Гамме” я не была мотивирована на успех от слова “совсем”. Да, он у меня был. Но я на всё смотрела достаточно отстранённо.

Читать еще:  Став прибыльный бизнес

Съёмные квартиры, чужой город. Всё время надо было плыть против течения. Я выползала с работы после 10-ти вечера, а в 8 уже была на рабочем месте. Но удовлетворения в работе
не было совершенно. Сейчас я понимаю, что так жить нельзя. Это двойная степень износа. С одной стороны, ты сдаёшь в аренду свои профессиональные качества, с другой — ты сдаешь в аренду свою семью, здоровье, нервы.

Работать надо так, чтобы было удовольствие, удовлетворение от успеха, мотивация на успех. Ну, и материальное вознаграждение, конечно.

— Не боялись затеряться, стать невостребованной?

И. Н.: Что Вы! Страшно было до дрожи в коленках. Став, в общем-то, хорошим менеджером,
уверенности в завтрашнем дне не было никакой. Был, конечно, запас финансовой
прочности, муж, который меня поддерживал и поддерживает, и я, которая могла просто стать добропорядочной домохозяйкой, заниматься с детьми и всё такое. Также мешало обострённое чувство ответственности. Сегодня-то я понимаю, что это была псевдо-ответственность.

Какое-то время я ещё продолжала штурмовать “Олимп” дальше. Где-то в этот период и накопился кризис в отношениях со вторым акционером. Я тупо перестала понимать, чего он хочет от этого предприятия: куда-то тащит, выходим из одного кризиса — тут же входим в другой. Полный “день сурка”.

Однако голова, которая очень неплохо работает, не давала покоя. Ей нужна была пища для ума. Просветление ума насупило, когда я поняла, что жду второго ребёнка. Решение было принято за один день. В результате было подано заявление и объявлено о выходе.

— Не боялись затеряться, стать невостребованной?

— И? Вас так легко отпустили?

И. Н.: Это вряд ли. Было и давление, и попытки “навесить на меня всех собак”. Ну да дело прошлое. Опять же — бесценный опыт, который способствовал успеху моих коучинговых программ “Работа с конфликтами” и “Партнёрские отношения в бизнесе”, которые я как коуч-психолог преподаю своим подопечным.

— Долго искали себя, куда приложить свои знания и умения?

И. Н.: Поисков, как таковых, не было. За 15 лет своей деятельности, понятное дело, у меня появился обширный круг деловых знакомств. Кроме того, ещё при моей работе в “Гамме”, в определённой среде я ценилась именно как финансовый консультант, а не как Генеральный директор производственной компании.

Сначала ко мне стали обращаться мои бывшие клиенты с просьбой разобраться в финансовом устройстве их компании, в бюджетировании и пр. И я взялась. И вот это мне как раз ужасно понравилось. Во-первых — полная свобода! Я при своих пацанах, работаю процентов на 60 в удалённом доступе. Старший сын наконец-то стал со мной делиться своими мыслями. А был период, когда он относился ко мне, как к тёте посторонней. Ко мне наконец пришло долгожданное ощущение гармонии и мира с собой.

Я вероятно, повторяюсь, но все эти графики, диаграммы, а особенно — цифры — это прямо моё-моё. И моя мотивация на успех заработала, как сейчас говорят, на 146%. Да и, неожиданно для себя, получилось расширить спектр своих консультационных услуг.

— Долго искали себя, куда приложить свои знания и умения?

— Вы сейчас имеете в виду психологическое консультирование?

И. Н.: И его в том числе. Как профессиональный психолог-консультант я позиционируюсь сравнительно недавно. Сначала я себя расценивала как бизнес-консультанта. Однако в некоторых вопросах обращавшимся ко мне первым лицам крупных компаний всё чаще требовался наставник — практик с необходимым им опытом и “умением держать язык за зубами”.

Корпоративные войны никто не отменял. И индивидуальный бизнес-коуч, бизнес-психолог либо бизнес-наставник вынуждены быть втянуты в эти интриги. И наша задача — помочь своим клиентам выстоять, а лучше — победить. Мы не должны быть перебежчиками. Если личный бизнес-тренер руководителя одной корпорации одновременно собирается вести прямого конкурента своего подопечного — это беда как для самого коуча, так и для его клиентов.

Врач не может отказаться лечить враждующих между собой. Священник обязан принять исповедь от любого обратившегося. Но личный тренер — консультант по бизнесу должен руководствоваться не только кодексом чести Международной Федерации Коучинга, но и своими этическими принципами. А тренер, консультант, коуч, коучинг проводящий — это, прежде всего, человек. А человек, к сожалению, бывает слаб. Потому и сказала выше, что ведение 2-х и более прямых конкурентов — это беда. Хотя практика такого рода может быть безусловно привлекательна. Но это капкан.

— Благодарю за откровенность и обстоятельные ответы. И всё же напоследок, кто Вы: бизнес-тренер, коуч или психолог?

И. Н.: Три в одном: бизнес-коуч — тренер людей бизнеса, деловой элиты.
Без психологии эту задачу не решить.

— Благодарю за откровенность и обстоятельные ответы. И всё же напоследок, кто Вы: бизнес-тренер, коуч или психолог?

Лайф и бизнес
коучинг

Здравствуйте! Меня зовут Герман Бажанов, я — сертифицированный коуч PCC ICF.

На протяжении последних 10 лет я оказываю профессиональную помощь людям и организациям по раскрытию своего потенциала и выходу на новый уровень качества жизни и бизнеса.

Моя специализация — трансформационный коучинг. Я работаю как лайф-коуч и как бизнес-коуч. В рамках персонального коучинга я принимаю клиентов в центре Москвы; как корпоративный коуч и ведущий тренинговых программ я выезжаю по всей России и миру.

Основным блоком моей работы в рамках корпоративных контрактов является executive-коучинг, где я помогаю руководителям разных уровней повысить личную эффективность и наладить командное взаимодействие.

Моя работа опирается на богатую теоретическую базу, подтвержденную рядом международных сертификатов, в том числе Professional Certified Coach (PCC) ICF, а также на серьезный практический опыт.

Буду рад сотрудничеству с Вами!

  • Повышение личной эффективности
  • Раскрытие новых горизонтов и способностей
  • Повышение результативности
  • Коучинг успеха
  • Коучинг мотивации
  • Повышение самооценки
  • Проблема упущенных возможностей
  • Таймменеджмент
  • Построение новых отношений
  • Гармония в отношениях
  • Жизнь после разрыва отношений
  • Женское одиночество замужних и незамужних
  • Перезагрузка отношений с детьми
  • Коучинг отношений с пожилыми родителями
  • Работа с ролями в семье
  • Сохранение семьи
  • Поиск точек соприкосновения и налаживание взаимоотношений в посткризисный период
  • «Редизайн» длительных отношений: новые совместные интересы и увлечения
  • Как быть счастливым в работе?
  • Развитие карьеры, проблемы застревания на одном месте
  • Рутине — нет, творчеству — да!
  • Коучинг высокой эффективности
  • Поиск призвания
  • Профориентация подростков
  • Контроль над собственными эмоциями и состояниями
  • Развитие эмоциональной палитры
  • Управление стрессом, снятие стрессовых состояний
  • Самоконтроль. Самомотивация. Самодисциплина
  • Работа с выгораниями (эмоциональными, профессиональными)
  • Где взять силы при высокой интенсивности работы
  • Преодоление внутренних барьеров («хочу, но не могу»)
  • Уточнение профессиональной роли

  • Повышение коммуникативной и управленческой компетенции
  • Успешные переговоры
  • Убедительная коммуникация
  • Ораторское мастерство, публичные выступления
  • Развитие управленческой гибкости
  • Поиск форм управления и мотивации подчиненных
  • Как ставить задачу так, чтобы ее принимали
  • Как передавать не только задачи, но и ответственность за исполнение
  • Управление конфликтом
  • Постановка «коротких», «средних» и «длинных» целей
  • Постановка целей, которые вдохновляют
  • Формирование видения и профессиональной миссии, разработка стратегии
  • Правило хорошо сформулированного результата
  • Проведение стратегических сессий
  • Разработка карьерной стратегии
  • Ситуационный коучинг: достижение желаемого результата, реализация намерения
  • Навыки делегирования, планирования, таймменеджмент
  • Формирование алгоритма эффективного управления ресурсами
  • Правильные отношения с рутиной
  • Распределение и уточнение зон ответственности
  • Дорожная карта профессионального развития и роста
  • Планирование получения новых навыков и знаний
  • Определение шагов для реализации желаемого

Коуч помогает клиенту определить и поставить профессиональные и жизненные цели, а также найти способы и распланировать шаги, чтобы их достичь.

Это партнерские отношения, в которых коуч задает грамотные вопросы, провоцируя клиента на поиск ответов на них. Коуч выступает как катализатор самомотивации клиента, он помогает точно представить и преодолеть путь от мечты до ее реального воплощения.

Коучинг — это возможность решить свои проблемы в максимально короткое время. Уже после первой встречи клиенты отмечают видимый результат нашей работы.

Это возможность посмотреть на ситуацию с разных точек зрения и увидеть все возможности и перспективы своей жизни. Это инструмент построения четкого плана действий для достижения своей цели. После нескольких коуч-сессий клиенты отмечают, что начали «жить осознанно», в гармонии с собой и окружающими, повышается личная эффективность, самооценка и результативность.

Подробнее о моем видении коучинга читайте в этой статье.

Личный бизнес тренер

Слово «бизнес-тренер» вызывает множество ассоциаций, в том числе неоднозначных. Предлагаю разобраться, в чем же заключается суть этой профессии и чем в реальности занимаются специалисты, гордо именующие себя бизнес-тренерами.

Кем вы работаете?

Начну издалека… Все мы любим, вернувшись из отпуска, поностальгировать о пережитых приятных моментах, вспоминать, перебирать яркие впечатления, фото или просто мысленные образы… Этим как будто продляешь удовольствие, заряжаешься, правда?

Вот и я не исключение. Как и все нормальные люди, вернувшись домой, я стала переваривать воспоминания, пересматривать фото в телефоне, сортировать и продумывать, какие выложу в соцсети и как их подпишу.

Это было приятное состояние. И вдруг… Всплыл один момент, после которого всю эйфорию как рукой сняло! Санаторий, мы сидим за столом, знакомимся друг с другом. Все спрашивают друг у друга имена, кто откуда приехал. Все как всегда — предсказуемо и приятно. Очередь доходит до меня, мне задают вполне закономерный вопрос: «А где вы работаете?»

На этом воспоминании приятный флер улетучился, словно его ветром сдуло, — я чувствую напряжение.И вспоминаю, как я в очередной раз поймала себя на одной и той же модели поведения — вполне себе деструктивной.

Когда окружающие спрашивают меня: «Кем вы работаете?» (или еще хуже: «Где вы работаете?») — я напрягаюсь, задумываюсь, немножко притормаживаю и называю разные вариации, близкие к моей профессии, но практически никогда не говорю «бизнес-тренер»! Я говорю «обучальщик», «преподаватель», «менеджер по обучению», что-то там еще придумываю по ходу…

И вот я задумалась, почему же это происходит. Я вот уже четвертый год упорно и целенаправленно стараюсь никогда не лгать, а тут откровенно искажаю информацию о себе, причем снова и снова.

Почему я не говорю о себе как есть — легко и непринужденно? Ведь в моей профессии нет абсолютно ничего постыдного, даже наоборот! Профессия у меня вполне себе достойная, я бы даже сказала, престижная. Я в ней достигла хорошего уровня: девять лет живых тренингов, победа в профессиональном конкурсе, крутые заказчики, долгое сотрудничество с клиентами (что тоже свидетельствует о качестве работы), отзывы. Одним словом, есть чем гордиться и скрывать особо нечего.

Читать еще:  Бизнес тренинги имеют право быть

Я стала анализировать свое поведение и поняла, почему лукавлю.

Потому что, если я говорю «бизнес-тренер», у людей возникает очень много неправильных ассоциаций и еще больше вопросов. Профессия относительно новая. Она вроде как у всех на слуху, но что подразумевается конкретно, знают только те, кто так или иначе имеет к ней отношение. А таковых не так много.

Стереотипы вокруг бизнес-тренеров

Вот, например, давайте прямо сейчас проведем небольшой эксперимент. Остановитесь и отследите, что вам приходит в голову, когда вы слышите «бизнес-тренер». Обычно вариантов не так много:

  1. Сознание некоторых людей выхватывает лишь слово «тренер», и вполне закономерно возникает образ спортивного тренера. А я женщина прилично за 40, статная, крупная, лишнего веса килограммов 13… Представляете возникающий диссонанс, да?
  1. Или же возникает вполне себе типичная ассоциация со звездами шоу-бизнеса, работающими в нише бизнес-тренингов. В лучшем случае с Гандапасом. Ну скажите мне, в каком городе не было афиш с рекламой «бизнес-тренера Радислава Гандапаса»?

Я была на его мероприятии, исключительно восхищаюсь его профессионализмом, глубоко уважаю его за то, что он очень ответственно относится к работе и к людям! Восемь часов «держать» зал из нескольких сотен, а то и тысяч человек в постоянном интересе и внимании — это работка не для слабых духом! «Держать» так, что не просто не скучают ни минуты, а еще и восторженные отзывы дают.

Но давайте посмотрим правде в глаза — это ни разу не тренинг! Он мастер разговорного жанра, действительно выдающийся спикер, оратор, популяризатор. В конце концов в некоторой степени преподаватель. Но то, что он делает, — это шоу с небольшими элементами тренинга.

  1. Но чаще всего у людей возникает ассоциация с каким-либо «московским бизнес-тренером». Конечно же, я утрирую: он может быть из любого города или страны. Просто поначалу, когда бизнес-тренинги только обрели престижность, поток таких персонажей хлынул именно из Москвы. Кстати, они и поныне встречаются, но профессия зреет, требования к тренерам ужесточаются, и теперь они уже не везде ко двору.

Характерные опознавательные признаки следующие:

  • Лощеные, в дорогих костюмах с подчеркнуто дорогими аксессуарами (либо, наоборот, в подчеркнуто демократичных одеяниях).
  • С многострочным перечнем звучных и громких регалий.
  • Красиво, ладно и складно говорящие. В основном о себе, конечно же.
  • Ценники их чрезвычайно, не всегда оправданно, высоки.
  • Часто поражает, как можно успеть стать владельцем трех бизнесов, иметь эксклюзивный руководящий опыт и т.д. в двадцать с небольшим.

У таких типов есть особый талант — производить крутое впечатление, энергично и харизматично говорить общеизвестные прописные истины так, словно слушатели — счастливчики, к которым снизошло откровение с небес! Причем им и только им.

После таких тренингов сначала остаются послевкусие эйфории, энергетический подъем, предчувствие тотального счастья и удачи, а спустя некоторое время… ничего. У наиболее трезвых участников остается прозрение о том, что «король-то голый», но… деньги уплачены, время затрачено, и люди стараются сами себя обмануть, внушить, что вроде как польза от тренинга была. Кому же приятно осознать, что он отдал деньги, время и свою энергию в обмен на пафос и умение произвести впечатление, мыльный пузырь, приукрашенный бизнес-лоском?

Теперь понимаете, почему мне не нравится, когда меня принимают за представителя этой когорты?

Если мне повезло и мои собеседники совсем далеки от сферы бизнеса, никогда не слышали ни о каком Гандапасе, ни разу не сталкивались с «московскими бизнес-тренерами», дальше мне задают вполне закономерный вопрос: «А чему вы обучаете, будучи бизнес-тренером?»

Скажите мне: как коротко и понятно, популярно объяснить людям, далеким от сферы бизнеса, чему обучает бизнес-тренер? Ладно, самое простое — рассказать, что ты обучаешь, например, продажам. Это всем уже худо-бедно знакомо и понятно. А если твой профессиональный ассортимент состоит из планирования/организации/мотивации/контроля или тайм-менеджмента?

А уж если меня спрашивают не просто «кем», а «где вы работаете», тут мне приходится говорить не только то, что я бизнес-тренер, но еще и фрилансер. Представьте себе, как можно объяснить среднестатистическому человеку, что у тебя нет конкретного места работы. Что ты работаешь там, куда тебя позовут-пригласят-закажут и заключат с тобой договор. «Девочка по вызову» — так однажды выдала моя подруга.

Так кто же такой бизнес-тренер?

Что это за зверь такой? Чтобы ответить на этот вопрос, давайте обратимся к самому понятию бизнес-тренинга.

Если говорить максимально просто, бизнес-тренинг, в отличие от семинара или лекции, — это мероприятие обучающего характера, целью которого является получение новых навыков либо новых практических знаний взрослыми людьми, которые ставят перед собой цель повысить эффективность бизнеса.

Если кратко, то это все! Ключевая фраза — «получение новых навыков». То есть тренинг — это когда:

1) есть преподаватель (либо эксперт в обозначенной теме);

2) есть другие участники;

3) вы не просто долго слушаете лекцию, а обучаетесь по принципу «получил знания — тут же отработал новый навык».

А если это обучение по теме, так или иначе касающейся бизнеса, — это и есть бизнес-тренинг. Все! Как видите, это не просто, а очень просто!

Конечно же, есть масса других критериев и требований к бизнес-тренингу. Например:

  • модульность обучения;
  • наличие определенной структуры;
  • обязательный интерактив;
  • количественное соотношение теории и практики;
  • учет «цикла Колба» (наше все!);
  • включение разминок-игр;
  • учет групповой динамики и т.д. и т.п.

Но это очень специфичные требования, которые нужны прежде всего самим тренерам для оценки своей работы. А для экспресс-диагностики для обычного человека достаточно всего лишь трех слагаемых: эксперт (тренер), группа обучающихся и практическая отработка навыков.

Что нельзя считать бизнес-тренингом?

Теперь вы понимаете, почему очное мероприятие на 300 человек нельзя назвать тренингом в чистом виде? Потому что невозможно отследить, насколько правильно освоил навык каждый из участников. К тому же у каждого свой темп. И если сто человек из трехсот уже выполнили упражнение, а остальные двести очень долго не могут с ним справиться, то первые сто начинают впадать в транс, скучать, зевать, нервничать, раздражаться, и, соответственно, мы теряем бойцов. Как следствие — низкая эффективность.

Опытные тренеры знают: чем меньше группа, тем больше можно успеть проработать. И наоборот: чем больше участников, тем меньше мы успеем охватить. Вот поэтому, когда вас приглашают на тренинг в зал на 300, 500, 1000 мест, надо понимать, что это выступление мотивационного спикера, лектора, шоумена — что угодно, но не классический бизнес-тренинг.

Я не против разных жанров! Я не про то, что все должны выстроиться в цеховой ряд и штамповать исключительно бизнес-тренинги! Людям нужны и полезны разные форматы. И лекции (никто их не отменял), и шоу, и семинары. В конце концов мы все хотим не только обучения, но и развлечения. Просто давайте будем точны в понятиях, терминах и определениях!

Если вы пришли на бизнес-тренинг, но при этом получили только массу новой информации либо новые ощущения или новые установки, но не новые навыки, то это одно из трех:

3) психологический тренинг.

Итак, подытожим: бизнес-тренинг — это не галстук и пиджак (они не исключены, иногда необходимы, но это не главное), не микрофон и стадион, не умение окутывать словесным туманом и производить неизгладимое впечатление! Мотивационный спикер и бизнес-тренер — это разные специалисты.

Главное отличие: тренинг (а особенно бизнес-тренинг) — это не лекция, а практически ориентированное обучение. На выходе обязательно должны быть новые навыки и повышение эффективности либо самого бизнеса, либо человека в сфере бизнеса. Тренер — не предводитель, а проводник к новым навыкам.

Приведу пример. Мой горячо любимый тайм-менеджмент. Тренинг «Повышение личной эффективности». О чем он?

Это вроде бы личностный тренинг. Про то, как лучше планировать и фиксировать свои дела и задачи, про то, как быстрее достигать своих целей с меньшими временными затратами. То есть как больше успевать в более короткие сроки и при этом чувствовать себя лучше и спокойнее.

Обожаю тайм-менеджмент! «Но как же так, — скажете вы, — это же не совсем про бизнес!» С одной стороны, да. Но, с другой стороны, цели, дела и задачи бывают не только личные, но и деловые. А технологии — общие. И просто научившись применять навыки правильной постановки целей и планирования, вы в разы увеличиваете свою бизнес-эффективность и, соответственно, прибыльность.

Или возьмем тренинги «Слайды с нуля» и «Слайды для офиса». Ну, со вторым вроде все понятно из названия. А слайды с нуля, казалось бы, не имеют прямого отношения к бизнесу. Это вроде бы совершенно личный навык, чисто «для души».

Однако, если вы научились создавать эффектные слайды и очень презентабельно оформили отчет для начальства, это может повлиять на результат вашей работы, ее оценку и, возможно, даже карьеру.

Или, например, оформили крутую слайд-презентацию для выступления на собрании. Вот у всех все банально и примитивно, а у вас стильно и красиво. Это имеет отношение к бизнесу?

Или оформили свой обучающий курс. Или сделали с помощью слайдов игровой тренажер. Или научились делать слайд-презентации в подарок ко дню рождения или к свадьбе. Вроде бы вообще исключительно личный навык. Но разве некоторые не превращают это в бизнес? Однозначно да! Это косвенно, но про бизнес.

Ну уж про тренинги для руководителей и говорить не приходится — это чистые бизнес-тренинги. Хотя скажу вам по секрету, что любой бизнес состоит из отдельных личностей… А еще что многие бизнес-навыки очень даже применимы в частной и семейной жизни… Но это темы отдельного рассказа.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector