Франшиза курьерской службы

ТОП 10 франшиз служб доставки и курьерских служб с отзывами за 2020 год — купить лучшую франшизу служб доставки и курьерских служб в каталоге Партнеркина

Бизнес служб доставки и курьерских служб

Службы доставки и курьерские службы представляют собой сегмент логистического рынка, занимающийся быстрой доставкой посылок, документов по заявкам физических и юридических лиц. Отдельную нишу занимают службы по доставке еды в пределах города. Они обеспечивают быструю доставку продуктов питания.

Запуск курьерской службы не требует огромных денег, но обеспечивает высокую рентабельность инвестиций, потому что спрос все больше растет. Экспресс-доставка используется в 11% всех интернет — заказов. Сектор экспресс — доставки растет пропорционально с электронной коммерцией, и эксперты предполагают, что рынок экспресс-доставки будет расти на 5% ежегодно в ближайшем будущем.

Особенности служб доставки и курьерских служб как бизнеса:

1. Высокие требования к уровню сервиса. Быстрая доставка — самая важная особенность любой компании по доставке. Это первое, на что обращают внимание клиенты в любой качественной службе доставки. Второй важный фактор -возможность полностью отслеживать услуги доставки.
2. Гибкая ценовая политика, рассчитанная на разные типы отправлений и скорость доставки.
3. Зависимость от уровня удовлетворенности клиентов. Отзывы играют одну из ключевых ролей при выборе клиентом определенной компании.

Покупка франшизы — это хороший вариант для предпринимателей, которые хотят начать бизнес, но не хотят проходить шаги по созданию нового бренда и системы. Готовые модели курьерских служб помогут быстрее проникнуть на территориальный рынок.

Обзор франшиз служб доставки и курьерских служб

Обзор представляет существующие франшизы сектора услуг доставки и курьерских служб:

1. СDEK является одним из лидеров на российском рынке экспресс-курьерской доставки и логистических услуг. Работает с 2000 года и представляет широкий спектр решений для внутреннего и международного рынка. Партнеру предлагается открыть свой офис там, где компания еще не присутствует. Преимущества франшизы: обучение в головном офисе, Возможность использования уникальных систем ERP и CRM, централизованная реклама.
2. «Вам до дома» — это федеральный сервис доставки товаров из IKEA, OBI, ZaraHome в регионы страны. Сервис предлагает беспроблемный способ доставки любой продукции из выбранных интернет-магазинов до ПВЗ. Франчайзи получает доступ к интернет – сервису, мобильное приложение, проект ПВЗ. Партнеру предоставляется так называемый «старт пакет», в который входит все оборудование, инструкции, раздаточные и рекламные материалы для начала работы.
3. SAMPOST – современная курьерская служба, которая может доставлять документы, товары из интернет магазинов, личные посылки и другие грузы. География доставки — весь мир (с помощью партнерских служб), Россия, СНГ. Партнер может выбрать один из пакетов франшизы. Получает специальное логистическое ПО, сетевые стандарты, обучение, помощь в организации доставок филиальными офисами ГК SAMCOM.
4. Проект ЯКурьер создан в Калининграде. Клиенту предлагаются универсальные услуги: служба предлагает доставку любых грузов, подарков, цветов, еды по городу и в любую точку России. Партнер получает необходимое программное обеспечение, исследования рынка курьерской доставки перед открытием, рекламу.
5. iGooods — сервис по доставке товаров из гипермаркетов. Предлагается участвовать в развитии партнерской сети. Сервис заключил договоры о работе с крупнейшими розничными сетями «Лента», Metro Сash&Сarry, Prisma, «Лэнд» и Super Babylon. Сервис имеет доступ не только к каталогу, но и системе отслеживания товара в конкретном магазине, который ближе к потребителю. Партнер прикрепляется на территории к определенному гипермаркету и обслуживает зону доставки вблизи него. Франчайзи получает договор с гипермаркетом на территории, Сайт iGooods и мобильные приложения для для Android и для iOS, оптовые скидки на продукты.
6. ООО Национальная почтовая служба — это выделенное направление бизнеса службы доставки СДЭК. Специализация компании – доставка корреспонденции (заказных писем, квитанций) по адресам и безадресная доставка (рекламные листовки, каталоги и прочая продукция). Клиентами являются государственные учреждения и коммерческие заказчики. Партнер получает образцы документации, рекламные макеты, скрипты продаж клиентам, систему лояльности, отсрочку выплат роялти на полгода.
7. POSTBURO предлагает широкий спектр эффективных логистических решений в области экспресс-доставки. Франчайзи получает готовые технологии обслуживания клиентов, CRM-систему, рекомендации и проект дизайна, обучение.
8. Boxberry — популярный бренд службы доставки. Этот бренд уже имеет имя, которое работает на него и значит на франчайзи. Партнер получает гарантированное подключение интернет – магазинов, совместные маркетинговые акции, систему бизнес – процессов.
9. Экспресс Точка Ру – курьерская служба по доставке грузов и документов. Работает по всей стране, СНГ и по международным направлениям при помощи партнерских компаний. Предлагается открыть офис в свободном городе. Партнер получает ИТ – решения, брендированные материалы и упаковку, бесплатное обучение в СПб.
10. Курьер Сервис Экспресс – одна из старейших курьерских служб, работает с 1997 года. Предлагает услуги по доставке грузов и документов. Партнер получает все документированные процедуры работы, мобильное приложение, помощь в продвижении.

Сведения по условиям бизнеса представлены в таблице.

Открытие бизнеса служб доставки и курьерских служб по франшизе: план действий

Для открытия бизнеса служб доставки и курьерских служб: необходимы следующие действия:

• Изучить рынок предлагаемых франшиз, сравнить предложения и сопоставить с собственными возможностями.
• Выбрать подходящую франшизу и направить заявку.
• Получить проект договора и бизнес – план для изучения.
• Организовать личную встречу с франшизодателем для уточнения условий и подписания договора.
• Открыть ИП.
• Пройти обучение.
• Выбрать и арендовать помещение под ПВЗ.
• Оборудовать ПВЗ по проекту.
• Организовать рекламу.
• Открыть предприятие.

При оценке договора желательно воспользоваться помощью опытного юриста.

Как выбрать франшизу служб доставки и курьерских служб и не закрыться через год

Параметры выбора франшизы:

• Характер конкуренции в городе открытия. Количество и расположение конкурентов. Конкуренция имеет решающее значение. Новому оператору будет сложно переключить на себя клиентов при высокой насыщенности рынка.
• Размер инвестиций.
• Общая сумма необходимых инвестиций — это включает в себя плату за франшизу, расходы на обучение, аренду, сотрудников, инвентарь, маркетинг, мебель и оборудование.
• Текущие расходы — это включает лицензионные отчисления и маркетинговые / рекламные сборы сверх регулярных операционных расходов.
• Виды поддержки.
• Отзывы от клиентов и действующих франчайзи.
• Ключевое значение имеет уровень конкуренции и отзывам о деятельности франшизодателя.

Службы доставки и курьерские службы: отзывы действующих франчайзи

Сергей: «Открывают новые офисы СDEK, не заботясь о качестве. Все отзывы на Ютубе – липа. Помощи реальной нет»

Нина: «Не открывайтесь в маленьком городе, не будет выхода в плюс. Едва аренду отобьете. Есть удачные офисы СDEK, но в больших городах и они давно зашли на рынок. Сейчас это вообще тухлый номер».

Антон: «iGooods не стоит этих денег. Все эти материалы – просто мусор. На деле прибыль в минусе, роялти требуют – а где взять?»

Иван: « Вот я повелся на Национальную почтовую службу! Я сам не слышал об этой фирме раньше, но решил попробовать. Прошло 1,5 года — не окупился. Денег мизер, обещанной рекламы нет, за какую известность бренда я плачу. Кому она так известна?»

Анатолий: «Курьер Сервис Экспресс – не такая большая радость, как они описывают. Не стоит покупать эту франшизу. Долго окупается, расходы большие, а прибыли немного. Конкуренция высокая».

Франшиза курьерской службы: критерии выбора франчайзера, преимущества и недостатки

Открыть курьерскую службу по франшизе в России стало возможно совсем недавно, хотя с начала двухтысячных практически любой периодически пользуется услугами курьеров. Эта ниша до конца не заполнена, поэтому достаточно перспективна. Франшиза курьерской службы позволяет организовать бизнес проще и быстрее, так как дается возможность использовать известный бренд и получить поддержку на всех этапах деятельности.

Что нужно для организации бизнеса курьерской доставки

Хотя, на первый взгляд эта сфера деятельности кажется простой, все таки необходимо учесть несколько нюансов. Во-первых, курьеры более востребованы в больших городах. Во-вторых, перед тем, как выбрать специализацию, нужно провести исследования, позволяющие определить, на доставку каких грузов больше заказов, какие службы в населенном пункте уже работают.

Потом можно выбирать из самых популярных предложений:

• СДЭК – экспресс-доставка грузов и документов не только по России, но и по миру
• SAMCOM – перевозка грузов по России и СНГ автотранспортом, отправка посылок по миру, срочная и экспресс доставка с различными сроками
• DIMEX – экономичная и экспресс доставка по России и миру с дополнительными услугами, direct-mail (городская рассылка) по городу, доставка для интернет-магазинов по стране
• Экспресс Точка Ру – экспресс-доставка грузов и документов по стране и миру
• Mail Boxes Etc.- отправка грузов и документов при помощи партнерских курьерских служб
• «Привозилка» – доставка писем, документов, посылок по городу, распространение рекламных листовок

Еще один важный фактор – бюджет. Цены за пользование брендом и поддержку у франчайзеров отличаются. Желательно тщательно изучить все доступные предложения и отзывы действующих по выбранной франшизе предпринимателей. Необходимо учесть также такой аспект, как поиск персонала. Можно связаться со службой занятости, разместить рекламу в ВУЗах (если они имеются в конкретном городе).

Чтобы стать франчайзи, необходимо иметь достаточный объем средств для первого взноса и начальных инвестиций. Второй аспект – готовность к обучению, работе в соответствии с требованиями головного предприятия и долгосрочному сотрудничеству.

Как выбрать специализацию

Выбор специализации достаточно широкий, важно правильно определить, какая более конкурентоспособна в конкретном населенном пункте:

• пересылка – четкие ограничения сферы деятельности, сегмент помогает выбрать франчайзер
• перевозки габаритных грузов – начальные и текущие вложения высокие, так как требуется автопарк, такелажное оборудование и грузчики
• экспресс-доставка – высокая востребованность в больших городах, начальные вложения относительно низкие
• доставка писем, посылок, продуктов, товаров интернет-магазинов – не требуются особые знания, начальные вложения не слишком высокие

После выбора специализации нужно рассмотреть, какую поддержку предлагает каждый франчайзер:

• СДЭК – консультации в процессе запуска, сопровождение бизнеса, пользование сетью представительств, организация рекламы
• SAMCOM – 3 формы по различной стоимости: агент, офис, переход на бренд
• DIMEX – методические материалы и инструкции по ведению бизнеса, работе с персоналом и клиентами, бесплатные рекламные материалы, обучение персонала
• Экспресс Точка Ру – быстрый старт, сопровождение во время действия договора
• Mail Boxes Etc – бизнес-план на 5 лет, поиск помещений и оформление самостоятельное, рекомендации по проектированию и оформлению офиса
• «Привозилка» – консультации во время запуска, сопровождение и техподдержка до окончания срока договора, централизованная реклама, бесплатное обучение работников

Из списка видно, что предложения почти одинаковые. Важно определить, как происходит на практике, поэтому необходимо найти отзывы предпринимателей, работающих по этим программам.

Объем начальных вложений

Иногда самым важным оказывается объем доступных средств для старта. Поэтому важно определить, какая сумма требуется для каждой франшизы:

СДЭК – инвестиции 300 тыс., паушальный взнос 150 тыс. р., роялти (плата за пользованием брендом и технологиями) 10% (с 7-го месяца)

Анализ стартового капитала

Хотя самые большие вложения требуются для сотрудничества с Mail Boxes Etc., при наличии требуемых средств это подойдет для человека без специального образования и навыков, так как сферу деятельности определит франчайзер. Сотрудничество с SAMCOM подойдет для многих, так как можно выбрать вариант, соответствующий финансовым возможностям. СДЭК на первый взгляд предлагает выгодные условия, но доставка грузов по всему миру требует наличия автопарка. Это объемная часть расходов даже в том случае, если транспорт арендовать. То же самое можно отнести и к DIMEX. «Привозилка» подойдет для населенного пункта любой величины, так как объем вложений зависит от численности населения.

В чем преимущества франчайзинга

Сотрудничество с известным брендом выгодно в населенных пунктах, в которых подобные предприятия уже имеются. Головное предприятие становится своеобразной защитой от конкурентов. Особенно это важно для тех, кто предпринимательской деятельностью не занимался.

Большинство франчайзеров предоставляет:

Что дает франчайзинг

• бесплатное обучение владельца и работников
• консультации по ведению бизнеса
• сопровождение, снижающее риск совершения ошибок
• заказчиков из единой базы головной компании
• централизованную рекламную кампанию
• техподдержку оборудования

При использовании фрачайзинга нет необходимости разрабатывать маркетинговую стратегию, думать о внедрении бизнес-процессов, поиске заказчиков, организации бухгалтерской и юридической службы.

Главное преимущество состоит в том, что можно выбрать вариант, соответствующий финансовым возможностям. Вторая выгода – отсутствие необходимости проводить анализ рынка, чтобы выяснить потенциальных потребителей услуги.

Совершить ошибки на старте практически невозможно, так как опытная компания знает обо всех опасностях. Территория для ведения бизнеса четко определяется договором, что повышает эффективность нового предприятия. Полностью исключается возможность конкуренции со стороны бизнесменов, работающих с тем же брендом.

Давая согласие на сотрудничество с франчайзером, франчайзи не теряет самостоятельность. Стать квалифицированным специалистом в своей области при помощи головного предприятия не составляет труда. Не нужно даже тратить время на специальное обучение.

Возможные проблемы

Франчайзинг, как и любое другое явление в нашем мире, кроме преимуществ имеет и недостатки. Важно знать факторы, при которых даже франчайзер может оказаться бессильным:

• в процессе привлечения новых клиентов неизбежно предоставление услуг в кредит, поэтому важно вовремя отсеивать тех, кто не склонен рассчитываться по долгам
• в этой сфере бизнеса главное значение имеет человеческий фактор, поэтому важно тщательно выбирать диспетчеров и курьеров, хамящих клиентам выгонять сразу
• если поблизости возникло предприятие по франшизе более известной компании, придется придумывать, как при помощи цен и качества услуг удержать клиентов