Ellada-flowers.ru

Заработок и деньги
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Продвижение франшизы кейсы

Кейс: продвижение франшизы квеструмов через контекстную рекламу

Делимся кейсом из 2015 года. К нам обратились ребята из сети квеструмов «LOST» с задачей помочь с привлечением франчайзи по всей РФ (в последствии и по СНГ). Задача и алогоритм ее решения, на самом деле, лежат на поверхности. Однако, в прошлом месяце к нам обратился клиент со схожей задачей, уже имевший опыт продвижения своей франшизы через контекстную рекламу с другими подрядчиками: в рекламе не были учтены самые элементарные требования к подбору ключевых слов и распределению рекламного бюджета. Поэтому решили поделиться алгоритмом действий по оптимизации рекламы для решения схожих задач.

Гипотеза: чем выше охват, тем больше лидов и ниже цена клика

Очевидно, самый эффективный способ привлечь новых франчайзи — собрать горячий спрос в контекстной рекламе. Спрос на открытие бизнеса по франшизе по всей России достаточно объемный, поэтому и выбор ключевых запросов для рекламы был обширный.

Изначально наша гипотеза была такой — нужно подобрать как можно больше целевых и околоцелевых ключевых слов, чтобы охват аудитории был большим. Благодаря охвату, мы хотели зайти на аукцион Яндекс Директ и Google Ads (тогда еще AdWords) по низким ставкам и получать недорогих лидов. Подбирали ключевые слова по маскам вроде «открыть бизнес по франшизе», «каталог франшиз, «купить франшизу», «франшизы квестов» и т.д. Выставили тестовые ставки на поиске в рамках 20-30 руб. за клик, запустили рекламу.

Объявление из 2015 года без второго заголовка, уточнений и отображаемой ссылки выглядит бедно 🙂

Результат: в первый месяц получилось привлечь 31 лид со средней стоимостью привлечения 1025 руб. Показатели вроде бы неплохие, но конверсия в дальнейшую продажу была невысокой. Причина, конечно, и в неопытности обработки таких лидов клиентом, но и мы понимали, что нам стоит поработать с качеством трафика.

Мы стали анализировать статистику по разным ключевым запросам и заметили логичную закономерность: подавляющее количество лидов шло с ключевых запросов типа «франшизы квестов», «открыть квеструм по франшизе» и подобные запросы, которые выдают интерес именно к нише квестов. Еще немного заявок приходило с близких по теме запросов, вроде «франшиза игровой комнаты», «франшиза развлечения» и подобных. Причем по этим группам запросов стоимость лида не превышала 100-200 рублей.

Общие ключевые слова «каталог франшиз», «открыть бизнес по франшизе» имели эффективность существенно ниже: стоимость лида была дороже 1000 руб., конверсия была низкой.

Перераспределение бюджета

Мы разделили ключевые запросы на 3 группы:

  • ключевые слова с конверсией в заявку выше 3%
  • ключевые слова с конверсией 1-3%
  • ключевые слова с конверсией ниже 1%

Объединили их в разные рекламные кампании, чтобы не мешать статистику. Далее установили разную политику назначение ставок. На менее эффективные ключевые слова мы выставили ставки не более 5 руб. за клик, на вторую группу от 5 до 25 руб. в зависимости от конверсии.

На самую конверсионную группу мы сделали так: несмотря на то, что некоторые ключевые слова имеют стоимость за клик вплоть до 200-400 руб., мы задрали цену за клик на максимум, чтобы всегда стремиться на 1-ое место в выдаче Яндекса. В итоге, общая цена клика по аккаунту выросла в 3 раза. Но кол-во лидов выросло, средняя стоимость лида снизилась, потому что мы стали агрессивно конкурировать за горячий трафик и получать максимум спроса.

Результат

После этого изменения клиент стабильно получал от 50 до 70 лидов с Яндекса в месяц (плюс в среднем по 40-50 лидов с Google) со средней стоимостью лида в диапозоне 100-200 руб. Мы сотрудничали с 2015 по 2017 год, за это время были открыты квеструмы порядка в 20 городах.

Продвижение франшизы: правила и инструменты

Франчайзинг – это способ тиражирования успешных проектов, развития эффективного бизнес-направления. Продавая франшизы новичкам, предприниматель получает дополнительный доход и повышает узнаваемость своего бренда. Чтобы конкретный продукт выделился на рынке, привлек внимание других коммерсантов, важно продумать и организовать его продвижение. Для этого используется обширный арсенал средств: от публикаций на собственном сайте и рассылок до участия в тематических мероприятиях и раскрутки в социальных сетях.

Размещение информации на сайте

Эксперты едины во мнении, что сайт компании – это первый и самый главный ресурс для рекламы ее франшизы. На нем размещается информация, которая будет потенциально полезна для предпринимателей, находящихся в поиске бизнес-идеи:

  • описание проекта
  • основные условия
  • показатели эффективности работы сети
  • статистика за последние 3-5 лет
  • контакты для связи

Пример сайта франшизы пекарни «Печь&Ланч»

Чтобы усилить продвижение, рекомендуется использовать контекстную рекламу в Яндексе и Гугле по тематическим запросам (например, «франшиза туризм», «франчайзинг в туризме»,«франшиза ресторан» и т.д.).

Верный способ зацепить внимание потенциальных франчайзи – разместить в тематическом разделе полезную информацию и привлекательное предложение. Что делать, если достаточной заинтересованности после первого прочтения не возникло? Используйте вторую хитрость – станьте партнером для будущего покупателя.

Установите на сайте функционал, предлагающий посетителю, читавшему статьи определенной тематики, оставить адрес электронной почты и подписаться на рассылку. Выберите для нее «цепляющее» название, например:

  • Как удвоить прибыль салона красоты за месяц?
  • 7 советов, как привлечь новых посетителей в ресторан
  • Как удвоить выручку туристического агентства?
Читать еще:  Сколько стоит франшиза пятерочки

Далее следует 6-7 тематических писем, рассчитанных на неделю. В них содержатся ваши маленькие секреты, бизнес-инструменты, проверенные практикой. Начните с «болевой точки» – опишите злободневную для читателя проблему (например, низкая рентабельность, отсутствие клиентов). Доверительные отношения с клиентом – эффективный способ продвижения франшизы. У предпринимателя, получившего от вас полезную информацию, неминуемо возникнет желание побольше узнать о продукте. Это верный путь к будущей сделке.

Тематические порталы как инструмент продвижения

В последние годы франчайзинг зарекомендовал себя как действенный метод начала нового бизнеса. Например, по статистике, более 50% ресторанов и салонов красоты открываются по франшизе. Предприниматели-новички просматривают профильные порталы, чтобы найти предложение, подходящее по условиям, сравнить продукты разных франчайзеров, изучить рейтинги, составленные экспертами.

Публикация на профильных ресурсах – способ продвижения франшизы. Как правило, в каталогах указывается информация об основных условиях работы с франчайзи и успехах сети. Используйте для размещения сведений о себе следующие тематические сайты:

  • АльтераИнвест – портал по продаже готовых франчайзинговых проектов с массой полезной информации о тиражировании бизнеса, ответами на насущные вопросы предпринимателя и готовыми кейсами
  • FRshop – популярный интернет-магазин франшиз
  • BUYBRAND – портал о франчайзинге и партнерском бизнесе

Пример размещения франшиз в каталоге «Альтера Инвест»

Как правило, попадание в каталоги и публикация новостей о компании – платная услуга. Например, у АльтераИнвест базовый пакет, рассчитанный на 6 месяцев, обходится в 30 000 руб., профессиональный (1 год размещения) – в 50 000 руб. Однако это тот случай, когда расходы на продвижение оправданы: тематический портал просматривает целевая аудитория (более 250 000 посетителей в месяц), поэтому понесенные издержки окупятся доходом от новых контрактов с франчайзи.

🤝 Тематические мероприятия

Проверенный способ продвижения франшизы – организация бесплатных семинаров. Например, компания «1001 тур» для этих целей создала отдельный проект – Turdelo. На мероприятие приходит 50-300 человек. Чтобы их собрать, используется база контактов, накопленных при проведении полезных рассылок. Встречи посещают руководители среднего звена, топ-менеджеры и граждане, планирующие открытие собственного дела.

Бесплатный семинар – способ «отсеять» целевую аудиторию. Участники получают полезную информацию для ведения бизнеса. Часть из них включается в работу, интересуется проектом. Это потенциальные покупатели франшизы. Те, кто не погружается в вопрос, – предприниматели, с которыми сотрудничества не получится.

Вторая схема продвижения франшизы – участие в тематических выставках. Одна из самых известных организуется порталом BUYBRAND и ежегодно проводится на базе Торгово-промышленной палаты. На мероприятие приглашаются бизнесмены и инвесторы. Каждому франчайзеру-участнику отводится 30 минут на выступление. Этого достаточно, чтобы заинтересовать потенциальных франчайзи.

Третья схема продвижения – организация тематических тренингов. Например, у «1001 тур» есть видеокурсы на животрепещущие для турагентств темы: как продавать без скидок, как привлечь клиента из интернета в офис. Подумайте, что интересует вашего будущего франчайзи, и разработайте обучающие материалы с ответами на его вопросы. В конце каждого урока не забывайте упоминать о своем бренде и оставлять контакты.

🌍 Продвижение в социальных сетях

Использование соцсетей – относительно спорный канал продвижения во франчайзинге. Считается, что он подходит для простых и понятных проектов с невысоким паушальным взносом, потому что публика, которая получит вашу рекламу, не готова много платить и разбираться в отраслевой специфике.

При работе с соцсетями используется две стратегии:

  • лидогенерация – привлечение клиента на сайт франчайзера
  • вебинары – планомерная работа с целевой аудиторией через подачу полезной для нее информации

Пример группы VK франшизы «Правда Кофе»

✅ Как правило, работа ведется в Инстаграме, во «ВКонтакте» и Facebook. Ее «побочный» полезный эффект – повышение узнаваемости бренда.

Выбор способов продвижения франшизы зависит от потребностей целевой аудитории, ваших целей и финансовых возможностей. Практика показывает, что наилучшие результаты дает комбинация методов, собранных с учетом их эффективности и стоимости.

Инструкция продвижения Вконтакте – кейсы и стратегии

Козубенко Любовь Константиновна

Социальная сеть Вконтакте является огромной площадкой, которая может помочь в раскрутке собственного бренда за очень короткое время. Поэтому такое огромное значение имеет грамотное продвижение сообщества или личного бренда.

Ключевые моменты продвижения Вконтакте

Данная социальная сеть является одной из самых популярных. В основном ей пользуется молодое поколение, однако многие представители все-таки платежеспособны. Но посещение сайта чаще всего производиться, чтобы пообщаться с друзьями или развлечься.

Фотография – это скорее способ, чтобы заинтересовать людей, а текстовый контент является ключевым моментом для выстраивания прочных связей. Данная соцсеть подходит для того, чтобы развивать личный бренд и зарабатывать денежные средства даже в профессиональных областях.

Это отличная площадка, которой постоянно пользуются фрилансеры, профессиональные блогеры, бизнес-тренера и другие люде, заинтересованные в продвижении своей продукции (курсам по фитнесу, психологических консультаций, репетиторской деятельности).

Продвижение «ВКонтакте» – фишки, примеры, кейсы, инструменты:

Поэтапная инструкция по продвижению

Далее следует детально рассмотреть вопросы продвижения, учитывая теоретические моменты и конкретные действия. Если делать все правильно, то можно очень скоро добиться поставленной цели. Самостоятельное развитие личного бренда – не такая сложная задача. Для этого выполняйте следующие действия:

  • Приведите в порядок личный профиль.
Читать еще:  Сколько стоит франшиза тимати бургер

Этот момент подразумевает подготовительную деятельность, а именно – знакомство с профессиональными фотографами для создания хорошего фото контента, покупку одежды для фотосессий. Далее последует уже оформление страницы, для этого требуется написать хотя бы шесть постов. В них должна содержаться информация о вашем роде деятельности, важна лаконичность и понятность текста.

  • Создайте собственное сообщество.

Решение создать собственную группу, которая будет неким дневником – это замечательная задумка. Это совокупность последовательных рассказов о достигнутых успехах, иногда стоит раскрыть несколько секретов. Не нужно забывать о демонстрации своего профессионализма.

  • Задействуйте также и сторонние порталы.

Вторая методика считается более сложной, но интересной, так как она способствует повышению доверия покупателей. Для этого требуется приглашение других профессионалов, которые занимаются разными видами бизнеса и могут поделиться ценным опытом. Это создание контента не в одиночку, а при помощи команды других специалистов.

Немногие бизнесмены выбирают второй вариант, но он практически всегда приводит к успеху. Такой вариант требует создание качественного веб-сайта и мотивирование других людей (достойную оплату труда).

  • Создайте собственный бренд.

При постоянном повторении данных действий происходит увеличение силы бренда. Чтобы повысить эффективность, следует задуматься о запуске рекламных кампаний и публикации собственных материалов для целевой аудитории.

Такое действие способствует ускорению темпа развития и привлечению новых людей, которые могут стать лояльными. По этой причине стоит добиваться баланса между критикующими людьми и преданной аудиторией.

Какие методики продвижения работают? Фото: reklamonstr.com

  • Монетизируйте собственный бренд.

Далее можно приступить к получению прибыли благодаря собственных знаний и имени. Это выбор определенного канала продаж для заработка. Зачастую выбор производится в пользу инфобизнеса или дополнительной продажи услуг. Не стоит забывать и о прокачке медийной стороны, это позволяет расширяться в таких направлениях:

  1. Продажа рекламных интеграций.
  2. Создание собственных товаров (чаще всего одежды).
  3. Продвижение своих или партнерских проектов.

Основные этапы при продвижении бизнеса во Вконтакте

Далее необходимо более подробно обсудить тему бизнеса. Этот момент является более сложным, хотя инструкция более понятная, но весьма трудная в реализации. Здесь необходимо выполнять такие действия:

Во время разработки стратегического плана прежде всего важно определение, так ли необходимо наличие сообщества в социальной сети. Здесь существует несколько разновидностей:

  1. Использование группы как отдельно интернет-магазина в пределах соцсети. Это может оказаться выгодным решением, так как Вконтакте отличается наличием огромной аудитории. Даже минимальные вложения помогут в организации полноценного магазина для построения целого бизнеса.
  2. Подключение соцсети для того, чтобы расширить уже существующее дело. В таком случае сообщество будет являться дополнительным источником клиентуры.
  3. Улучшение определенных показателей.

Далее стоит обсудить важные условия для успешного бизнеса:

  1. Создание массового продукта.
  2. Наличие какой-то аудитории с самого начала.
  3. Наличие рекламного бюджета (примерно 6 тысяч руб. для ежемесячных вложений).

Потом последует расстановка конкретных целей. Сразу стоит отметить, что в течение первых месяцев вы будете медленно входить в курс дела. Это очень распространенное явление для новых компаний.

  • Заблаговременно оформите и подключите основные функции.

Наличие отзывов – это обязательная составляющая, которая способствует правильному взаимодействию с покупателями. При молодой аудитории приветствуется добавление разнообразных мини-игр. Так можно повысить охваты и увеличить активность людей.

При помощи рассылки можно очень быстро добиться повышения лояльности аудитории. После подписки пользователя ожидает постоянное получение важных новостей. Нужно также уделять особое внимание разработке качественного контент-плана. После оформления основных моментов в сообществе стоит задуматься и об улучшении имеющегося контента. Развлекательные посты на данный момент более актуальны, чем новостные.

  • Запустите рекламную кампанию.

Реклама – это обязательный элемент для раскрутки. Официальная реклама поможет привлечь разные региональные группы. Лучше всего выбираться самые крупные сообщества в населенном пункте.

Идеальным началом станет именно таргетированная реклама, для этого производится оплата, грамотное оформление всех постов и повышение узнаваемости группы. Применение будет особенно актуально в период распродажи и появления новой продукции.

Как эффективно продвигаться Вконтакте? Фото: otzovik.com

  • Займитесь осуществлением первых продаж.

Этот этап максимально прост. Чередуйте выкладывание развлекательного контента и познавательного для лучшего эффекта. После накопления первоначальной базы (около 6 тысяч людей), можно закончить использование рекламы. Теперь следует уделять время именно контенту и притоку людей, которым будет интересна покупка.

Важно использование игровых курсов для обеспечения основных продаж на начальных этапах. Далее будет происходить стабильная покупка людьми и внедрять другие методики будет уже бессмысленно.

  • Сосредоточьтесь на стабильной работе.

После организации первых конкурсов будет возможна продажа и самостоятельная раскрутка. Запуск рекламы оправдан только в случае с очень важными мероприятиями. Самый важный нюанс – стабильная публикация качественного и уникального контента.

Разбор кейсов для раскрутки

Как продвигаться во ВКонтакте:

Применение автоворонок

Автоворонки считаются особенным трендом, который стал очень популярен. Смысл состоит в том, что от человека требуется создание специальной системы для взаимодействия с клиентами и получения прибыли, она будет работать на основе рассылки.

Читать еще:  Франчайзинг 5 франшиза отзывы

Зачастую такой способ разрабатывается как мини-игра. Это настраивание бота программирование вариантов с ответами и прописывание общей поведенческой линии. В конечном итоге определенные продукты продаются либо же происходит ознакомление с ассортиментом. Однако эта методика не такая простая, как может показаться на первый взгляд.

За последние годы процесс раскрутки в Вконтакте в значительной мере изменился. Поэтому огромную роль играет освоение новых способов и прорабатывание подходящей стратегии. При грамотных подходах этот процесс способен увеличить продажи в несколько раз, в Вконтакте станет идеальной площадкой для реализации.

Кейс ВКонтакте: Продажа франшизы «Школы Kingsman»

Ребят, всем привет! На связи Владимир Казаков. Сегодня будет кейс по очень интересному проекту — продажа франшизы курсов по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ. До этого нам еще не приходилось работать с франшизами и мы очень хотели получить опыт именно в этом направлении. Собственно говоря, «Школа Kingsman» нам дала эту возможность, а что из этого у нас получилось — читайте в сегодняшнем кейсе.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

У клиента уже есть успешно работающие Франчайзи, поэтому, на их основе, было составлено несколько портретов клиентов. В них входили:
— сами репетиторы, которые уже зарабатывают на этом, но хотят чего-то большего (постоянных заказов)
— выпускники Педагогических вузов по всей России (а также студенты 4-х курсов)
— уже действующие предприниматели, которые покупают франшизы для своих жен, детей
— начинающие предприниматели, которые хотят начать свой бизнес по франшизе
Гео проекта: изначально была поставлена задача «вся Россия», так как маленькие города и районы тоже относятся к ЦА. Но, мы решили проверить — запустили промо-пост на одну из самых горячих аудиторий, а потом вручную просмотрели все аккаунты тех пользователей, которые делали репосты и ставили лайки. И что мы увидели? Много репостов было с небольших деревень (мы загуглили их, конечно), в которых, по большей вероятности, «не водятся» средства для покупки франшизы, так как там на стенах пользователей были фото с огордов, сараев и фермерских хозяйств. Поэтому мы сразу ограничили гео списком конкрентных городов, из которых исключили тех, в которых уже были проданы франшизы.

АУДИТОРИИ ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ

Для тестирования мы выбрали следующие аудитории:
— аудитория сообществ с ключевым словом «Репетиторы»
— аудитория выбранных вручную обсуждений, в которых репетиторы предлагают свои услуги
— аудитория Профессия в РК Учителя, педагоги, репетиторы
— аудитория сообщества Министерство образования и науки РФ
— аудитория выпускники пед вузов
— аудитория сообществ Аяза + предпринимателей, которые продают франшизы
— аудитория пабликов по Бизнес-идеям
— админы пабликов по репетиторству
Лендинг: kingsmanfranchise
Средний чек: 200-400 тыс.руб.

РЕЗУЛЬТАТЫ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

Общий скрин результатов всех рекламных кампаний с учетом заявок. Удобно, что все наглядно 🙂

1 АУДИТОРИЯ — сообщества с ключевым словом «репетитор»


Лучшие тизеры

Потрачено: 82.71 руб
Переходов: 10
Заявок: 1
Цена 1 заявки: 82.71 руб
Потрачено: 49.64 руб
Переходов: 8
Заявок: 1
Цена 1 заявки: 49.64 руб
Потрачено: 50.52 руб
Переходов: 4
Заявок: 1
Цена 1 заявки: 50.52 руб

Всего по кампании:
Потрачено: 538,99
Заявок: 3
Цена 1 заявки по всей аудитории: 179 рублей

2 АУДИТОРИЯ — должности : учитель, педагог + категории интересов : Бизнес

Потрачено: 88.21 руб
Переходов: 14
Заявок: 1
Цена 1 заявки: 88.21 руб
Потрачено: 82.13 руб Переходов: 12
Заявок: 1
Цена 1 заявки: 82.13 руб

Всего по кампании:
Потрачено: 798,60
Заявок: 2
Цена 1 заявки по всей аудитории: 399 рублей

4 АУДИТОРИЯ — министерство образования

Потрачено: 70.32 руб
Переходов: 4
Заявок: 1
Цена 1 заявки: 70.32 руб

Общий результат по всей кампании:
Потрачено:698,82
Заявок: 1
Цена 1 заявки по всей аудитории: 698 рублей

9 АУДИТОРИЯ — Пед вузы

Потрачено: 37.67 руб
Переходов: 8
Заявок: 1
Цена 1 заявки: 37.67 руб

Общий вывод по всей кампании:
Потрачено: 399,05
Заявок: 1
Цена 1 заявки по всей аудитории: 399 рублей

ПРОМО-ПОСТЫ

Промо-пост 1 на аудиторию учителей

Потрачено: 256
Заявок: 1
Цена 1 заявки по всей аудитории: 256 рублей

Промо-пост 2 на аудиторию репетиторов и админов пабликов по репетиторству

Потрачено: 173 рубля
Заявок: 1
Цена 1 заявки по всей аудитории: 173 руб.

Промо-пост 3 на аудиторию должностей преподавателей

Потрачено: 325 рубля Вступлений: 4
Заявок: 0
Цена вступления: 81,25 руб


ЗАЯВКИ В ГРУППЕ ВКОНТАКТЕ


Всего заявок в группе ВКонтакте: 5 шт

ЗАЯВКИ В МЕТРИКЕ

ОБЩИЙ ВЫВОД ПО РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

Лучшие аудитории по заявкам
1 ауд — мин 3 сбщ по КС репетитор
2 ауд Должн:учителя, КИ бизнес
4 ауд — министерсво образования
9 ауд — Пед вузы
Промо посты на аудиторию репетиторов и учителей
По Яндекс.Метрике
Потрачено 4 739.21лида.
Заявок: 11
Цена 1 заявки: 430 рублей
Заявки в группе Вконтакте
Заявки: 5
Общие выводы по рекламной кампинии
Потрачено 4 739.21лида.
Заявок: 16
Цена 1 заявки по всей кампании: 296 рублей
В отчете я ориентировался исключительно на цифры и показатели, которые можно было замерить во время проведения тестовой рекламной кампании. По информации от клиента плотная работа по франшизе ведется с 4-мя клиентами с таргетинга. А вот отзыв довольного клиента

Чтож, на этом сегодня все. Работа с клиентом продолжается.

О том, как мы собирали заявки на курсы для экспортеров, читайте в этом кейсе.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector